Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách vj988 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập tài khoảnYêu cầu xóa dữ liệu
vj988 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống vj988 được mã hóa qua SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi lưu nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và thông báo cho bạn nếu có đăng nhập lạ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, không lưu thông tin thẻ hay mật khẩu ví dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại liên kết. Bạn có thể cập nhật số điện thoại này qua phần cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý quy định. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và duy trì trạng thái tài khoản khi bạn chuyển giữa các tab. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và hướng dẫn bạn từng bước xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của vj988 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách vj988 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, số điện thoại và thông tin thiết bị. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch để đối soát — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ đối tác quảng cáo hay bên ngoài nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Đổi mật khẩu ngay và liên hệ live chat để khóa tạm thời tài khoản. Hệ thống OTP sẽ gửi cảnh báo về số điện thoại đăng ký mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị chưa được xác nhận.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.